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第13章 主动求变与咨询顾问的烦恼(第1页)

器堂的成功和任务堂的“被迫”改革,如同在青云宗这潭静水中投入了两块巨石,涟漪扩散的速度远超林晓月的想象。《青云周刊》成了这股风潮最有力的鼓吹手和信息扩散平台,每一期关于“积分考核”、“精细化管理”的讨论都引发热议。

林晓月原本预计需要三个月才能触动的“至少三个主要部门”,在短短半个月内,就以各种形式主动找上了门。

首先登门的是灵兽园的执事。这位身上还带着些许灵草和兽类气息的中年女修,态度比任务堂还要急切。灵兽园工作繁琐,照料灵兽全凭经验和感觉,弟子积极性不高,灵兽状态波动大,产出(如灵兽奶、特定毛发、协助巡逻等)极其不稳定。

“林先生,您可得帮帮我们!”女执事愁眉苦脸,“器堂那帮糙汉子都能搞出名堂,我们灵兽园心思细腻,没道理不行啊!您看看,能不能也给我们设计个……那个‘积分’,让弟子们照顾紫电貂时别老被电,采集玉蜂浆时效率高点?”

她甚至带来了一罐新产的玉蜂浆和一只毛茸茸、看起来人畜无害的“温顺”寻药鼠作为礼物。

林晓月看着那罐蜂蜜和在她脚边蹭来蹭去的小家伙,有些哭笑不得。但她很快进入状态,详细询问了灵兽园的工作分类、灵兽种类习性、现有产出记录等。她发现,灵兽园的工作其实非常适合量化:喂养次数、灵兽健康状态评分、特定产物采集量与品质、协助完成任务的配合度等等,都可以设计成具体的积分项。

她给了灵兽园执事一些初步建议,比如建立“灵兽健康档案”、设计“日常照料标准作业流程(SOP简化版)”、以及将产出与积分强力挂钩等,让对方如获至宝,欢天喜地地走了。

紧接着,丹霞峰的人也来了。来的不是柳依依,而是一位负责管理低阶药童和灵草培育的管事。丹霞峰的核心是炼丹,但底层同样面临低阶药童效率低下、灵草培育粗放、材料损耗率高的问题。

“林先生,我们丹长老发话了,器堂能搞,我们丹霞峰绝不能落后!”管事语气带着压力,“尤其是低阶辟谷丹、止血散这些量大管饱的丹药,良品率和产出速度必须提上来!还有灵草圃,那些小子们浇水施肥都没个准头!”

丹霞峰的问题更偏向于生产流程标准化和质量控制。林晓月建议他们从最简单的“工时记录”和“成品率统计”开始,尝试对低阶丹药的炼制步骤进行分解和计时,找出瓶颈环节;同时对灵草圃实行“分区责任制”,将生长情况与负责药童的积分关联。

她特意强调:“丹霞峰情况特殊,高阶炼丹涉及意境和天赋,难以简单量化,改革重点应放在基础工作和通用流程上。”这让丹霞峰管事深以为然。

然而,并非所有部门都如此顺利。传功阁的一位老资格讲师前来“咨询”,态度却颇为倨傲。

“哼,积分?考核?修炼之道,在于悟性,在于勤勉,岂是区区积分可以衡量?”老讲师拂袖道,“难道听老夫讲一堂《基础引气诀》,还能根据弟子打哈欠的次数来扣分不成?”

林晓月知道,这是遇到了观念上的硬骨头。她耐心解释:“前辈所言极是。大道玄妙,确实难以完全量化。但积分考核并非为了衡量‘悟性’,而是为了激励‘勤勉’。例如,可以记录弟子听课出勤、基础法术练习次数、功法理论考核成绩等,以此引导弟子打下坚实基础。至于高深感悟,自然不在考核之列。”

老讲师将信将疑,并未完全接受,但也没有首接反对,只是嘟囔着“容老夫想想”便离开了。

除了这些正式部门的求助,更让林晓月头疼的是各种“私人定制”需求。

有内门师兄想知道如何量化追求某位师姐的“进度”(被林晓月严词拒绝,并表示不提供情感KPI服务)。

有执事想给自己不争气的侄子设计一套“修炼积分”,督促其上进(林晓月提供了基础建议,强调外部激励需结合内在动力)。

甚至还有几个弟子组成的小团队,想请林晓月帮他们设计“团队任务积分分配方案”,以免利益分配不均闹矛盾……

一时间,林晓月所在的食堂后院,几乎成了青云宗的“管理咨询中心”。她每天要接待不同的人,处理各种各样、千奇百怪的管理难题。

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