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第11章 KPI的初现与器堂的真香定律（第1页）

《青云周刊》的筹备工作紧锣密鼓地进行着。凭借墨渊的令牌，林晓月成功在百工坊定制了一批简易的“拓印符板”，虽然效率比不上现代打印机，但足以实现文字的批量复制，解决了周刊发行的技术难题。征稿启事通过最后的几期《青云每日快讯》发布出去，以灵石和贡献点作为诱惑，果然在弟子中引起了不小反响，投稿信箱（一个放在食堂的灵木箱子）里开始出现零零散散的玉简和书稿。

然而，林晓月深知，内容为王。周刊要想一炮而红，光靠零散的投稿和基础信息整合是不够的，它需要一个爆款专题，一个能引发全宗门讨论、真正触及痛点的话题。

就在她苦苦寻觅这个“爆点”时，一个意想不到的“合作”机会送上了门。

来找她的，是器堂的一位执事，姓钱，身材圆润，脸上总是挂着生意人般的和气笑容，与器堂普遍给人的“技术宅”、“暴躁佬”印象格格不入。

“林师侄，久仰大名啊！”钱执事一进门就热情地拱手，目光却不由自主地被食堂雅座里那些正在品尝“精品盲盒”的内门弟子吸引，眼中精光一闪。

“钱执事大驾光临，不知有何指教？”林晓月心中警惕，面上客气。器堂地位特殊，她的小打小闹按理说入不了他们的法眼。

“指教不敢当。”钱执事笑眯眯地坐下，压低声音，“实不相瞒，老夫是代表孙长老，来跟林师侄谈笔生意。”

孙长老？就是那个被《青云每日快讯》标注为“雷雨”天气，脾气火爆的器堂长老？林晓月心中一动。

“孙长老有何吩咐？”

“唉，说来惭愧。”钱执事叹了口气，表情恰到好处地带上几分愁苦，“林师侄你那快讯……之前的‘长老心情预报’，可真是……一针见血。”

林晓月挑眉，静待下文。

“我们孙长老，性子是急了些，但一心为公啊！”钱执事开始诉苦，“近几个月，器堂交付的法器，良品率有所下滑，炼制周期也时有延误。长老心急如焚，对弟子们要求愈发严苛，动辄斥责，这才……这才搞得堂内气氛紧张，连带长老自己的名声也……”

林晓月明白了。这是器堂内部管理出了问题，导致了恶性循环。孙长老意识到问题，但用错了方法，导致效率更低，脾气更差。而她的快讯，无意中把这个问题捅到了台面上。

“钱执事的意思是？”

“林师侄是能人，连墨渊大师兄都对你青睐有加。”钱执事恭维了一句，切入正题，“我们想请林师侄，帮我们器堂……‘诊断’一下，看看问题究竟出在何处？若能提出些改进之策，器堂必有重谢！”

他递过一个储物袋，里面是五十块下品灵石，算是咨询费。

林晓月看着储物袋，心思电转。器堂的问题，在她看来，再典型不过——缺乏有效的绩效管理和激励机制。弟子干好干坏一个样，缺乏积极性，出了问题只有惩罚没有引导，自然效率低下，怨声载道。

这不正是推行“KPI考核”的绝佳试验田吗？

风险很大，器堂都是些技术牛人，心高气傲，未必接受她这一套。但收益也极大，如果能成功，将是“KPI体系”在宗门落地的第一个成功案例，其示范效应和影响力提升，不可估量！

赌了！

“钱执事客气了。”林晓月收起储物袋，脸上露出专业的微笑，“弟子或许有些粗浅想法，可助器堂梳理内部流程，提升效率。不过，需要钱执事和孙长老的鼎力支持，尤其需要器堂近半年的任务记录、材料消耗、成品良品率等详细数据。”

钱执事见她答应得爽快，喜出望外，连声保证数据没问题。

接下来的几天，林晓月暂时放下了周刊和灵膳研发，一头扎进了器堂提供的数据海洋中。她用原世界做数据分析的思维，将任务按难度、耗时、材料价值分类，统计每个弟子（匿名处理）的任务完成率、良品率、超期率等指标。

结果触目惊心。资源分配极其不均衡，高手累死，新手闲死或浪费材料；缺乏标准流程，全凭个人经验，导致良品率波动巨大；奖惩机制模糊，全看长老心情，严重打击积极性。

她结合数据分析和对器堂工作流程的观察，熬夜撰写了一份《关于器堂效能提升与精细化管理的初步方案》。

核心只有一条：引入“贡献积分”考核体系（KPI）。

方案中，她详细设计了积分计算模型：将任务基础积分、完成质量系数（良品率）、时效系数、创新加成等要素量化，每月根据积分排名，分配修炼资源、材料优先选择权、甚至法器兑换折扣。同时，设立“进步最快奖”、“最佳新人奖”等单项奖励。而对于连续排名靠后者，也不是简单惩罚，而是启动“帮扶机制”，由高手带教。