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当PPT遇到暴力美学（第2页）

“接下来，由我们的实习生沈小鱼，为大家补充讲解年轻单身用户场景的分析。”陈总监的声音打破了会议室的平静。

沈小鱼站起身，走到投影幕前。她依旧穿着那件洗得发白的白衬衫和黑色西裤，头发利落地扎成低马尾，素颜的脸上没有任何修饰。在满屋子西装革履、气场全开的高管中间，她的身影显得格外单薄，甚至有些格格不入。

智享家电的几位负责人交换了一下眼神，嘴角带着若有若无的轻视——一个实习生？能讲出什么有价值的东西？

沈小鱼没有在意这些目光，她深吸一口气，点开了PPT。

第一页，没有密密麻麻的数据，也没有复杂的图表，只有一张深夜都市街道的照片：空无一人的马路，两旁是亮着零星灯火的高楼，配着一行简洁的文字：「晚上十一点，这座城市有三百万人正独自回家。」

原本有些嘈杂的会议室瞬间安静下来，智享家电的高管们纷纷抬起头，眼神里多了几分好奇。

“大家好，我是沈小鱼。”她的声音清晰而稳定，没有丝毫怯场，“今天我不想讲太多数据，只想和大家分享三个独居年轻人的故事。”

她翻到第二页，三个用户画像跃然屏上，旁边配着他们的生活场景照片和真实的需求语录。她开始讲故事，讲程序员林薇加班到凌晨，推开家门面对一片漆黑冰冷时的失落；讲自由职业者阿泽忘记关燃气，出差途中提心吊胆的焦虑；讲护士小夏生病在家，想喝口水却连起身的力气都没有的无助。

她的语速不快，语气平和，却带着一种直击人心的力量。没有刻意煽情，却让在场的人都感同身受——谁没有过孤独无助的时刻？谁不渴望被理解、被关怀？

“现在的智能家居产品，都在拼命追求‘全能’，比拼谁的功能更多、谁的语音识别更精准、谁的连接设备更多。”沈小鱼翻到第三页，屏幕上出现一条起伏的情绪曲线图，“但我们通过近两千份调研和上万条用户真实反馈发现，独居者最渴望的不是‘全能’，而是‘被懂得’。他们需要的不是一个冷冰冰的智能设备，而是一个能感知他们情绪、在关键时刻提供陪伴的‘家人’。”

她重点讲解了“深夜加班回家”这个核心场景：“当一个人拖着疲惫的身体回到家，他不需要语音控制开关灯，不需要远程操控电饭煲，他需要的是一推开门，就有柔和的灯光缓缓亮起，热水器已经提前预热好，音箱里传来温暖的问候，甚至只是冰箱里留着一杯温度刚好的牛奶。这种情感上的满足，比一百个花里胡哨的功能都更能打动用户。”

随后，她展示了根据用户反馈设计的几个“情感化交互”小原型：下雨天自动调整室内光线，模拟晴天的明亮感，缓解抑郁情绪；通过传感器监测到用户长时间保持一个姿势，主动询问“是否需要休息一下”；早晨根据前一晚的睡眠数据，用不同语气播报天气，如果睡眠质量差，就用更温柔的声音提醒“今天可以慢一点，没关系”。

每讲一个原型，她都会观察客户的表情。她看到张建国副总裁微微前倾了身体，看到市场部负责人拿出笔记本开始记录，看到技术总监皱着眉思考，眼神里渐渐有了亮光。

最后一页PPT，只有一行大字和一张图片。大字：「技术解决功能，关怀治愈孤独。」图片：一个女孩笑着站在灯光温暖的厨房里，对着空气轻声说“我回来了”，窗外是深邃的夜色，室内却亮如白昼，满是温馨。

沈小鱼关掉PPT，微微鞠躬：“以上是我对年轻单身用户场景的补充分析，核心观点就是‘懂孤独’比‘更智能’更重要。谢谢大家。”

会议室里安静了足足五秒，没有任何声音。沈小鱼站在原地，能清晰地听到自己的心跳声，不是紧张，而是一种静待结果的平静。

然后，张建国副总裁率先鼓起了掌。他的掌声不响亮，却很坚定，带着一种发自内心的认可。紧接着，智享家电的其他高管也纷纷鼓掌，掌声从稀疏渐渐变得热烈，回荡在整个会议室里。

陈总监坐在座位上，看着沈小鱼的背影，眼神复杂——有惊讶，有欣赏，还有一丝欣慰。她原本只是想给这个有灵气的实习生一个机会，没想到她带来了这么大的惊喜。

旁边的创世科技资深经理们也露出了赞赏的笑容，之前对沈小鱼的质疑和轻视，此刻都变成了发自内心的佩服。

会后，智享家电的市场部负责人主动找到沈小鱼，索要那份八页的PPT：“沈小姐，你的分析太有启发了，我们想带回公司，让产品和研发团队好好研究一下。”

张建国副总裁临走前，拍了拍陈总监的肩膀，语气诚恳：“陈总监，你们这个实习生很有想法。我们做技术的，有时候太沉迷于参数和性能，反而忽略了用户最真实的情感需求。她说的‘情感化交互’，是我们一直忽略的方向。下次会议，希望还能听到她的分享。”

沈小鱼回到工位时，手指还在微微发抖。不是因为后怕，也不是因为激动过度，而是那种观点被认可、价值被看见的酣畅淋漓，就像演员在舞台上完成了一场完美的表演，台下掌声雷动，所有的付出都有了回报。

她刚坐下，就发现桌面上放着一杯热奶茶，还是她喜欢的三分糖、少冰。奶茶下面压着一张黄色的便利贴，没有署名，只画了一个简陋的笑脸，旁边写着：“讲得超棒！加油！”

沈小鱼拿起奶茶，温热的温度透过杯壁传到手心，暖意一路蔓延到胃里。她抬头环顾办公区，王姐、张哥、小李都在低头“认真工作”，但嘴角都藏着掩饰不住的笑意。她知道，这杯奶茶是谁送的，这份匿名的鼓励，比任何赞美都更让她感动。

电脑右下角弹出一条短信，是李铁柱发来的，依旧错字连篇：「沈总！股东会刚收到线报（阿强偷听来的），你提案会表现超棒，客户都夸你了！今日‘股价’（指你的职场价值）涨停！股东会一致决定，要求立刻分红（请我们吃顿好的）！」

后面跟着一个流口水的表情包，憨态可掬。

沈小鱼看着短信，忍不住笑了出来，指尖在屏幕上敲击：「分红记账，年底统一结算。另外，通知股东会，继续加仓，前途可期。」